Ställ in returperiod och regler
Bestäm vilka beställningar och produkter kunderna kan returnera och när förfrågningar godkänns automatiskt.
Returperiod
Returperioden räknas från leveransdatumet. När leveransen inte spåras använder Easyback datumet då beställningen skickades.
Undantagna produkter
Produkter med någon av taggarna du anger visas för kunderna som ej returnerbara. Använd det för slutreaartiklar eller personliga artiklar.
Byten och automatiskt godkännande
Aktivera byten så kan kunderna välja en annan variant av samma produkt till samma pris. Med automatiskt godkännande påslaget blir förfrågningar som uppfyller dina regler Shopify-returer direkt.
Behöver du fortfarande hjälp?
Mejla support@kronomondo.org. Vi svarar oftast inom en arbetsdag.