Angiv returneringsperiode og regler
Bestem, hvilke ordrer og produkter kunderne kan returnere, og hvornår anmodninger godkendes automatisk.
Returneringsperiode
Returneringsperioden regnes fra leveringsdatoen. Når leveringen ikke spores, bruger Easyback den dato, ordren blev afsendt.
Udelukkede produkter
Produkter med et af de tags, du angiver, vises for kunderne som ikke-returnerbare. Brug det til slutsalgsvarer eller personaliserede varer.
Ombytning og automatisk godkendelse
Slå ombytning til, så kunderne kan vælge en anden variant af samme produkt til samme pris. Med automatisk godkendelse slået til bliver anmodninger, der opfylder dine regler, straks til Shopify-returneringer.
Har du stadig brug for hjælp?
Skriv til support@kronomondo.org. Vi svarer som regel inden for én hverdag.