Shopify-Rückgaben
Genehmigte Anfragen werden über die Returns API von Shopify erstellt. Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch erscheinen daher in der Bestellung wie jede andere Rückgabe.
Integrationen
Easyback basiert auf dem Rückgabesystem von Shopify selbst und funktioniert daher mit den Tools, die Ihre Bestellungen bereits auslesen.
Jedes Shopify-Theme
Das Portal wird über den App-Proxy von Shopify auf Ihrer Shop-Domain bereitgestellt und übernimmt Ihr Theme. Am Theme-Code wird nichts geändert.
Shopify-Sprachen
Das Portal übernimmt die Sprache, in der Ihre Kunden Ihren Shop besuchen – in 15 Sprachen.
Shopify Flow
Starten Sie Workflows, wenn eine Rückgabe angefragt, genehmigt oder abgelehnt wird, zum Beispiel um Bestellungen zu taggen oder Ihr Team zu benachrichtigen.
Shopify-Kundenkonten
Angemeldete Kunden können eine Rückgabe direkt von der Bestellseite in ihrem Kundenkonto aus starten.
Klaviyo
Senden Sie Rückgabe-Events an Klaviyo, um Kunden nach einem Umtausch oder einer Rückerstattung gezielt anzusprechen.
Gorgias
Sehen Sie die Rückgabeanfragen eines Kunden direkt neben seinen Support-Tickets.