Shopify-palautukset
Hyväksytyt pyynnöt luodaan Shopifyn Returns-rajapinnalla, joten palautukset, hyvitykset ja vaihdot näkyvät tilauksella kuten mikä tahansa muu palautus.
Integraatiot
Easyback on rakennettu Shopifyn oman palautusjärjestelmän päälle, joten se toimii niiden työkalujen kanssa, jotka jo lukevat tilauksiasi.
Mikä tahansa Shopify-teema
Portaali näytetään kauppasi verkkotunnuksessa Shopifyn sovellusvälityspalvelimen (app proxy) kautta, ja se perii teemasi ulkoasun. Teeman koodia ei muokata.
Shopifyn kielet
Portaali käyttää samaa kieltä, jolla asiakas selaa kauppaasi – valittavana on 15 kieltä.
Shopify Flow
Käynnistä työnkulkuja, kun palautusta pyydetään tai se hyväksytään tai hylätään, esimerkiksi lisätäksesi tilauksiin tunnisteita tai ilmoittaaksesi tiimillesi.
Shopifyn asiakastilit
Kirjautuneet asiakkaat voivat aloittaa palautuksen tilinsä tilaussivulta.
Klaviyo
Lähetä palautustapahtumat Klaviyoon ja ota yhteyttä asiakkaisiin vaihdon tai hyvityksen jälkeen.
Gorgias
Näe asiakkaan palautuspyynnöt hänen tukipyyntöjensä vieressä.