Motifs de retour et notifications par e-mail
Utilisez les motifs intégrés ou votre propre liste, et recevez un e-mail pour chaque nouvelle demande.
Motifs de retour
Easyback propose dix motifs courants, affichés dans la langue de chaque client. Avec le forfait Growth, vous pouvez choisir des motifs dans la bibliothèque de motifs de retour de Shopify, les renommer et définir leur ordre.
Notifications par e-mail
À partir du forfait Starter, Easyback vous envoie un e-mail à chaque nouvelle demande. Choisissez l’adresse dans Paramètres, ou laissez le champ vide pour utiliser l’adresse e-mail de contact de votre boutique.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez à support@kronomondo.org. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.