交換のしくみ
お客様が選べるバリエーションと、交換が承認されたときの流れを説明します。
お客様が選べるもの
お客様は、同じ商品のうち在庫があり価格も同じ別のバリエーション(別のサイズや色など)に交換できます。
承認後
承認された返品には新しいバリエーションが交換商品として含まれるため、Shopifyは新しい注文を作成せず、同じ注文から発送できます。
解決しない場合は
support@kronomondo.orgまでメールでお問い合わせください。通常、1営業日以内に返信いたします。
お客様が選べるバリエーションと、交換が承認されたときの流れを説明します。
お客様は、同じ商品のうち在庫があり価格も同じ別のバリエーション(別のサイズや色など)に交換できます。
承認された返品には新しいバリエーションが交換商品として含まれるため、Shopifyは新しい注文を作成せず、同じ注文から発送できます。
support@kronomondo.orgまでメールでお問い合わせください。通常、1営業日以内に返信いたします。